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電子(zǐ)商務公司取得了(le/liǎo)重大(dà)進展,因爲(wéi / wèi)越來(lái)越多的(de)人(rén)轉向在(zài)線門戶網站購買多種産品,因爲(wéi / wèi)他(tā)們不(bù)願意去商店購物并尋找自己喜歡的(de)服裝。
因此,重要(yào / yāo)的(de)是(shì)創建一(yī / yì /yí)個(gè)電子(zǐ)商務網站,從消費者的(de)角度出(chū)發,這(zhè)些網站可以(yǐ)使用并滿足其最基本的(de)要(yào / yāo)求,例如安全性和(hé / huò)購物便利性。實現這(zhè)一(yī / yì /yí)目标需要(yào / yāo)不(bù)斷的(de)創新和(hé / huò)大(dà)量的(de)技能。遵循其中的(de)一(yī / yì /yí)些技巧,您可以(yǐ)創建可以(yǐ)與用戶共鳴的(de)電子(zǐ)商務網站。 進階搜尋欄位 搜索選項是(shì)電子(zǐ)商務網站中不(bù)可或缺的(de)一(yī / yì /yí)部分。在(zài)開發網站時(shí),需要(yào / yāo)特别注意。有許多用戶直接從搜索欄中搜索産品。在(zài)幾乎所有情況下,所有相關的(de)關鍵字都必須将它們放在(zài)他(tā)們要(yào / yāo)查找的(de)頁面上(shàng)。消費者可能不(bù)知道(dào)品牌名稱或型号,但是(shì)搜索引擎必須足夠聰明才能将最相關的(de)産品或頁面返回給消費者。而(ér)且,如果搜索欄能夠爲(wéi / wèi)用戶提供建議,那麽它對網站來(lái)說(shuō)就(jiù)不(bù)會更好。 簡單安全的(de)結帳 安全性是(shì)電子(zǐ)商務中的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)主要(yào / yāo)問題,阻止了(le/liǎo)許多消費者在(zài)線購物。确保您的(de)網站安全且安全地(dì / de)進行交易的(de)唯一(yī / yì /yí)方法是(shì)獲得相關機構的(de)認證。您的(de)所有交易都必須受到(dào)各種保護層的(de)保護,以(yǐ)使消費者不(bù)必擔心在(zài)您的(de)網站上(shàng)進行任何交易。同樣,從選擇産品到(dào)結帳的(de)過程應盡可能簡單。所有必要(yào / yāo)的(de)鏈接和(hé / huò)按鈕都應策略性地(dì / de)放置,以(yǐ)使用戶不(bù)必到(dào)處尋找它們。用戶必須感到(dào)購物容易,過程的(de)每一(yī / yì /yí)步都必須輕而(ér)易舉。 根據以(yǐ)前的(de)購物和(hé / huò)選擇的(de)建議 并非每個(gè)買家都清楚該買什麽,不(bù)買什麽。根據用戶的(de)年齡和(hé / huò)喜好,網站必須提供一(yī / yì /yí)些建議,以(yǐ)幫助他(tā)們輕松選擇。建議可以(yǐ)基于(yú)産品,用戶最近一(yī / yì /yí)直在(zài)尋找或浏覽。這(zhè)樣可以(yǐ)确保您能夠捕獲用戶的(de)選擇并爲(wéi / wèi)他(tā)們提供他(tā)們可能想要(yào / yāo)的(de)東西。它使用戶的(de)購物方式更加有趣。電子(zǐ)商務網站可以(yǐ)向用戶提供的(de)另一(yī / yì /yí)項建議是(shì)關于(yú)用戶剛選擇購買的(de)另一(yī / yì /yí)種可能與之(zhī)配套的(de)産品。例如,如果用戶選擇了(le/liǎo)要(yào / yāo)購買的(de)褲子(zǐ),則可以(yǐ)顯示與所選顔色匹配的(de)襯衫。它肯定會吸引客戶,并最終促進銷售。 使号召性用語按鈕脫穎而(ér)出(chū) 您必須避免冗長的(de)注冊表單,但您的(de)号召性用語按鈕必須與衆不(bù)同并吸引用戶。作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)家電子(zǐ)商務公司,您不(bù)必爲(wéi / wèi)電話号碼和(hé / huò)消費者地(dì / de)址而(ér)煩惱。注冊頁面應僅詢問用戶的(de)電子(zǐ)郵件地(dì / de)址并進行注冊。要(yào / yāo)求提供不(bù)必要(yào / yāo)的(de)詳細信息的(de)表單通常會關閉用戶并提高跳出(chū)率。另一(yī / yì /yí)個(gè)重要(yào / yāo)方面是(shì)号召性用語按鈕。标有“加入我們”的(de)按鈕必須突出(chū)并誘使用戶單擊它。可以(yǐ)通過使用字體,顔色和(hé / huò)圖像中任何适合的(de)方式使它更具吸引力。 無需注冊即可購物 注冊一(yī / yì /yí)定不(bù)是(shì)購物的(de)先決條件。必須允許用戶像客人(rén)一(yī / yì /yí)樣購物,而(ér)無需先讓他(tā)們注冊。您可能會提醒用戶,缺少注冊用戶的(de)特權不(bù)得以(yǐ)任何代價使注冊成爲(wéi / wèi)強制性的(de)。應該可以(yǐ)像客人(rén)一(yī / yì /yí)樣購物。應允許來(lái)賓用戶跟蹤訂單并在(zài)需要(yào / yāo)時(shí)将其退回。這(zhè)些步驟可能有助于(yú)保留用戶,提高銷量并降低跳出(chū)率。在(zài)用戶以(yǐ)客人(rén)的(de)身份購物後,可以(yǐ)在(zài)注冊用戶時(shí)告知他(tā)或她購物的(de)便利性。 面包屑導航的(de)存在(zài) 面包屑導航可幫助用戶确定結束了(le/liǎo)多少過程以(yǐ)及還剩下多少過程。如果未提供此類導航,則用戶可能會對其位置感到(dào)困惑,并将被關閉。這(zhè)樣的(de)導航給出(chū)了(le/liǎo)有關尚待完成的(de)進程數量的(de)清晰思路。例如,可以(yǐ)向用戶顯示諸如支付,結帳,地(dì / de)址等之(zhī)類的(de)處理步驟,以(yǐ)向用戶通知剩餘的(de)處理。 這(zhè)些技巧可以(yǐ)使您的(de)電子(zǐ)商務網站同時(shí)受用戶歡迎和(hé / huò)直觀,因此在(zài)使您的(de)電子(zǐ)商務網站成爲(wéi / wèi)消費者的(de)最愛時(shí)可能會大(dà)有幫助。安全性是(shì)另一(yī / yì /yí)個(gè)問題,仍然困擾着許多用戶嘗試在(zài)線購物,因爲(wéi / wèi)他(tā)們害怕在(zài)線上(shàng)拒絕銀行詳細信息。如果您的(de)網站能夠通過強調您在(zài)網站中采取的(de)安全措施來(lái)說(shuō)服此類用戶,則可以(yǐ)吸引大(dà)量用戶訪問該網站。繼續執行這(zhè)些技巧,使您的(de)電子(zǐ)商務網站更易用。
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