一(yī / yì /yí)、 了(le/liǎo)解業務
業務是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)泛概念,小編覺得要(yào / yāo)了(le/liǎo)解業務可以(yǐ)圍繞産品直接了(le/liǎo)解買方和(hé / huò)賣方,任何生意都離不(bù)開買賣雙方,隻要(yào / yāo)兩者同時(shí)存在(zài),才會形成生意,才會産生業務。

1、 賣方即供貨方、銷售方:手裏面掌握着産品形成的(de)産業鏈,既然這(zhè)個(gè)産品在(zài)市場已經存在(zài),肯定有它存在(zài)的(de)價值,從這(zhè)方面入手去了(le/liǎo)解産品的(de)作用、特點甚至是(shì)産品背後的(de)文化,你可以(yǐ)通過公司的(de)産品部門和(hé / huò)銷售部門去了(le/liǎo)解,同樣也(yě)可以(yǐ)通過互聯網去獲取相關的(de)知識,不(bù)要(yào / yāo)求你短時(shí)間内達到(dào)可以(yǐ)拿着這(zhè)個(gè)産品在(zài)合适的(de)時(shí)間恰當的(de)地(dì / de)點找到(dào)目标用戶賣出(chū)去,起碼要(yào / yāo)了(le/liǎo)解一(yī / yì /yí)個(gè)産品表面體現出(chū)的(de)直接價值;
2、 買方即需求方、購買方:生活中因爲(wéi / wèi)某方面的(de)訴求需要(yào / yāo)得到(dào)解決,小的(de)需求可以(yǐ)定制,通用的(de)需求即可批量生産,當海量用戶都有這(zhè)方面的(de)需求時(shí),市場必然會出(chū)現這(zhè)部分業務模塊,從而(ér)産生生意。了(le/liǎo)解買方就(jiù)是(shì)要(yào / yāo)了(le/liǎo)解他(tā)們本身的(de)特點,它們屬于(yú)那部門人(rén)群,比如性别、年齡層次、社會地(dì / de)位等用戶屬性,他(tā)們通常會出(chū)于(yú)什麽樣的(de)目的(de),要(yào / yāo)去獲取這(zhè)些産品,他(tā)們購買産品的(de)時(shí)候會更看重産品的(de)那些特點。如果這(zhè)些它們都會通過搜索引擎獲取,SEM的(de)價值就(jiù)産生了(le/liǎo)。
二、 數據分析
這(zhè)一(yī / yì /yí)塊同樣從兩方面入手,一(yī / yì /yí)個(gè)是(shì)行業數據調研,一(yī / yì /yí)個(gè)是(shì)當前SEM數據表現。
1、 行業數據調研:你可以(yǐ)從某機構直接獲取,簡單點可以(yǐ)圍繞業務相關關鍵詞通過覆蓋詞量和(hé / huò)熱度去推斷。做這(zhè)些主要(yào / yāo)是(shì)了(le/liǎo)解當前行業市場形式,比對當前公司在(zài)市場的(de)業務滲透率,通俗點講就(jiù)是(shì)看看市場的(de)蛋糕有多大(dà),當前你占這(zhè)塊蛋糕多少,從而(ér)推斷公司業務未來(lái)的(de)上(shàng)升空間;直接競争對手也(yě)是(shì)需要(yào / yāo)你去了(le/liǎo)解的(de),主要(yào / yāo)從産品結構、服務等角度去做綜合的(de)比較,找準自己的(de)優勢,适合後期的(de)SEM運作。
2、 當前SEM數據表現:主要(yào / yāo)從詞量、地(dì / de)域覆蓋面、用戶成本、ROI、曆史數據表現五個(gè)方面去做大(dà)體的(de)了(le/liǎo)解。詞量可以(yǐ)反映出(chū)當前廣告投放覆蓋到(dào)用戶的(de)比例;地(dì / de)域覆蓋面可以(yǐ)反饋出(chū)公司業務的(de)覆蓋域,後期會結合市場情況,做出(chū)相應的(de)策略;用戶成本結合ROI可以(yǐ)反饋出(chū)當前公司做SEM的(de)成效;通過了(le/liǎo)解賬戶的(de)曆史數據表現,在(zài)前期操作賬戶的(de)時(shí)候短期效果預測可以(yǐ)做爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)的(de)參考依據。這(zhè)些數據都是(shì)需要(yào / yāo)你了(le/liǎo)然于(yú)心,對于(yú)你後期制定SEM策略會有很大(dà)的(de)幫助。
三、 熟悉賬戶
掌握了(le/liǎo)第一(yī / yì /yí)步和(hé / huò)第二步,就(jiù)需要(yào / yāo)對當前的(de)賬戶做充分的(de)了(le/liǎo)解,熟悉内容主要(yào / yāo)包含賬戶結構、預算、賬戶投放地(dì / de)域、時(shí)間段設置、詞組劃分、關鍵詞(效果監控詞、展現詞、流量詞、否定關鍵詞以(yǐ)及無效詞占比)、創意以(yǐ)及landingpage的(de)設置,這(zhè)一(yī / yì /yí)步重在(zài)實踐,對于(yú)大(dà)多數從事了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)段時(shí)間SEM的(de)站長基本都可以(yǐ)掌握,所以(yǐ)這(zhè)裏隻是(shì)把要(yào / yāo)熟悉的(de)點給列了(le/liǎo)出(chū)來(lái),如果對那一(yī / yì /yí)點有疑問,可以(yǐ)直接微我一(yī / yì /yí)對一(yī / yì /yí)交流,總之(zhī)完整的(de)熟悉賬戶,對于(yú)提升工作效率是(shì)重要(yào / yāo)前提。
四、 賬戶完善
熟悉賬戶之(zhī)後,結合第二步中對賬戶做的(de)數據分析,分析賬戶運作未來(lái)要(yào / yāo)提升的(de)點,主要(yào / yāo)包含詞量擴充覆蓋、無效詞過濾、效果詞穩固、潛力詞提升效果、地(dì / de)域有針對性調整預算比例(這(zhè)一(yī / yì /yí)步根據實操,最好開多個(gè)子(zǐ)賬戶重點運作)、投放時(shí)間段調整、創意及landingpage的(de)選擇、數據監控這(zhè)幾部分。
1、 詞量擴充:使用拓詞工具加大(dà)對目标人(rén)群的(de)搜索意向覆蓋。這(zhè)裏小編推薦使用金華站長工具或者光年的(de)關鍵詞工具,雖然搜索引擎都有自己的(de)關鍵詞推薦工具,但是(shì)實際情況并沒有深挖推薦出(chū)所有的(de)關鍵詞。
2、 無效詞過濾:賬戶中關鍵詞畢竟要(yào / yāo)做到(dào)全覆蓋,設置精準匹配不(bù)現實,對賬戶的(de)長期發展不(bù)利,運作期間不(bù)可或缺的(de)要(yào / yāo)使用詞組或者廣泛來(lái)測試賬戶,會導緻很多無效點擊,因此做好無效詞過濾至關重要(yào / yāo);
3、 效果詞穩固:這(zhè)一(yī / yì /yí)部分至關重要(yào / yāo),可以(yǐ)使用多個(gè)監控文件夾重點監控,随着賬戶的(de)運作,會挖掘出(chū)越來(lái)越多的(de)效果詞,畢竟這(zhè)部分詞是(shì)提升SEM效果的(de)核心;
4、 地(dì / de)域覆蓋:在(zài)數據分析中提到(dào)過地(dì / de)域投放會結合市場潛力的(de)實際情況,但是(shì)往往會由于(yú)預算的(de)因素,會導緻消費不(bù)均,本該側重投放的(de)地(dì / de)域被限制了(le/liǎo)潛力,所以(yǐ)鎖定目标地(dì / de)域,建議單獨開個(gè)子(zǐ)賬戶運作;
5、 時(shí)間段優化:這(zhè)一(yī / yì /yí)部分也(yě)是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de),賬戶長期的(de)全時(shí)間段投放,會積累大(dà)量的(de)數據,有時(shí)候由于(yú)預算的(de)因素會導緻賬戶提前下線,部分重要(yào / yāo)推廣計劃也(yě)得不(bù)到(dào)很好的(de)投放,所以(yǐ)時(shí)間段優化是(shì)每個(gè)SEMer都會重點監控的(de)。
、 創意和(hé / huò)landingpage的(de)選擇:小編建議每一(yī / yì /yí)個(gè)推廣詞組至少兩條創意,做優選投放,由最終效果來(lái)控制,而(ér)landingpage根據行業不(bù)同區别也(yě)是(shì)很大(dà),不(bù)過最好選擇有引導用戶轉化的(de)落地(dì / de)頁,畢竟SEM的(de)最終目的(de)就(jiù)是(shì)轉化。
7、 數據監控:這(zhè)一(yī / yì /yí)部分對你後期的(de)優化會非常重要(yào / yāo),如果條件允許可以(yǐ)監控到(dào)每一(yī / yì /yí)個(gè)關鍵詞,不(bù)過大(dà)多數情況下做到(dào)創意覆蓋就(jiù)已經很不(bù)錯了(le/liǎo),這(zhè)裏小編推薦有規則的(de)去定制鏈接地(dì / de)址,系統通過refer可以(yǐ)監控不(bù)同渠道(dào)不(bù)同推廣組甚至關鍵詞的(de)轉化效果,當然如果網站使用GA的(de)話,直接使用GA的(de)監控代碼同樣可以(yǐ)做到(dào)。
以(yǐ)上(shàng)七個(gè)部分是(shì)賬戶優化非常重要(yào / yāo)的(de)組成部分,可能還會有一(yī / yì /yí)些其它的(de)因素,但是(shì)這(zhè)七點小編認爲(wéi / wèi)是(shì)你必須要(yào / yāo)掌握的(de)。
五、 精細化運作
這(zhè)一(yī / yì /yí)步是(shì)對SEM效果的(de)升級,需要(yào / yāo)花費的(de)大(dà)量的(de)精力去做,前提也(yě)是(shì)你對業務、賬戶的(de)操作熟悉之(zhī)後再進行這(zhè)一(yī / yì /yí)步。精細化操作主要(yào / yāo)是(shì)對當前賬戶結果做進一(yī / yì /yí)步的(de)細化,前期大(dà)量的(de)拓詞難免會不(bù)夠精準的(de)把一(yī / yì /yí)系列詞劃分到(dào)同一(yī / yì /yí)推廣組。這(zhè)裏通俗點講就(jiù)是(shì)細化推廣組,因爲(wéi / wèi)每一(yī / yì /yí)個(gè)推廣組都是(shì)精準對應不(bù)同需求的(de)目标人(rén)群,對于(yú)你撰寫創意、選擇landingpage、預算分配、做數據分析以(yǐ)及後期穩固提升效果都是(shì)至關重要(yào / yāo)的(de),可以(yǐ)說(shuō)這(zhè)一(yī / yì /yí)步會貫穿整個(gè)SEM的(de)運作當中,至于(yú)如何根據詞類細化推廣組,需要(yào / yāo)你對目标人(rén)群有了(le/liǎo)清晰的(de)認知之(zhī)後才能做出(chū)決策,所以(yǐ)這(zhè)一(yī / yì /yí)步需要(yào / yāo)根據實際情況來(lái)定,如果你有疑問的(de)話同樣可以(yǐ)和(hé / huò)小編交流,小編定會知無不(bù)言,言之(zhī)不(bù)盡。
六、 掌控效果,穩步提升
以(yǐ)上(shàng)五個(gè)步驟的(de)最終目的(de)都是(shì)爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)轉化效果,當一(yī / yì /yí)個(gè)賬戶的(de)運作在(zài)預算的(de)範圍之(zhī)内達到(dào)一(yī / yì /yí)定的(de)平衡之(zhī)後,你會發現即使你絞盡腦汁效果都不(bù)會有大(dà)幅度的(de)提升,這(zhè)個(gè)時(shí)候可以(yǐ)說(shuō)在(zài)賬戶運作的(de)各個(gè)環節你都已經了(le/liǎo)然于(yú)心,對于(yú)效果的(de)提升肯定也(yě)是(shì)有了(le/liǎo)更深層次的(de)認知,完全可以(yǐ)根據任何數據的(de)波動做出(chū)應對決策,也(yě)就(jiù)是(shì)這(zhè)一(yī / yì /yí)步所說(shuō)的(de)掌控效果。
在(zài)當前SEM的(de)基礎上(shàng)如果要(yào / yāo)穩步的(de)提升市場滲透率,唯有一(yī / yì /yí)點就(jiù)是(shì)獲取高質量的(de)流量,而(ér)要(yào / yāo)做到(dào)這(zhè)些,提升預算加大(dà)投放力度就(jiù)是(shì)這(zhè)一(yī / yì /yí)階段的(de)所要(yào / yāo)做的(de),每一(yī / yì /yí)次預算的(de)提升根據你掌控的(de)效果體現面合理的(de)分配到(dào)點,但是(shì)可能不(bù)會等比例的(de)提升,需要(yào / yāo)你貫穿整個(gè)SEM步驟,循環優化,才會無限的(de)接近那個(gè)點,達到(dào)掌控效果,穩步提升的(de)目的(de)。
本次分享的(de)内容既有資深SEMer大(dà)拿多年的(de)寶貴經驗,也(yě)有小編個(gè)人(rén)思維的(de)貫穿,也(yě)許好多SEM從業人(rén)員都有自己的(de)一(yī / yì /yí)套操作思路,但小編還是(shì)希望你能夠認真的(de)體會這(zhè)篇文章分享的(de)内容,早日養成一(yī / yì /yí)套屬于(yú)自己的(de)SEM思維,以(yǐ)後不(bù)管你遇到(dào)任何不(bù)熟悉的(de)行業,以(yǐ)前需要(yào / yāo)長時(shí)間過渡磨合才能化解的(de)問題,短時(shí)間内你就(jiù)可以(yǐ)解決,而(ér)且可以(yǐ)做的(de)更系統化、更專業化。
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