企業微博營銷如何做才能不(bù)是(shì)雞肋？

百度的(de)産品，其實大(dà)部分都已經說(shuō)過了(le／liǎo)，百度的(de)産品無非就(jiù)是(shì)那幾種，不(bù)管是(shì)百度百科，百度貼吧，百度知道(dào)，百度新知，百度經驗等等。

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，無非就(jiù)是(shì)養大(dà)号，換帳号，換IP，注重關鍵詞等等。今天還是(shì)簡單來(lái)說(shuō)說(shuō)百度的(de)一(yī / yì ／yí)些産品，重點談談企業微博究竟該怎麽辦，辦不(bù)好就(jiù)是(shì)雞肋，辦的(de)好，就(jiù)是(shì)靈藥了(le／liǎo)。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)貼吧，貼吧與論壇類似，很多人(rén)都把百度貼吧與論壇混在(zài)一(yī / yì ／yí)起。其實兩者有關系，有區别。我們都知道(dào)，貼吧好不(bù)好，關鍵在(zài)于(yú)玩的(de)用戶多不(bù)多。如果一(yī / yì ／yí)個(gè)貼吧就(jiù)是(shì)自己一(yī / yì ／yí)個(gè)換幾個(gè)帳号在(zài)那裏發帖子(zǐ)，其實用戶效果體驗很差，沒什麽效果。因爲(wéi / wèi)沒人(rén)關注你這(zhè)個(gè)貼吧，即使你花時(shí)間建了(le／liǎo)貼吧，那也(yě)是(shì)相當于(yú)玩單機遊戲一(yī / yì ／yí)樣，自說(shuō)自話而(ér)已。

再說(shuō)說(shuō)百度知道(dào)，百度的(de)産品中，權重都很大(dà)的(de)，你不(bù)能對比文庫和(hé / huò)知道(dào)的(de)權重，因爲(wéi / wèi)往往兩者都很強，關鍵詞都會排在(zài)前幾位，甚至第一(yī / yì ／yí)位。與百度指數相關的(de)是(shì)，如果一(yī / yì ／yí)個(gè)關鍵詞指數比較低，都沒人(rén)搜索，那麽即使在(zài)知道(dào)上(shàng)做更多的(de)推廣，那也(yě)是(shì)無濟于(yú)事。因爲(wéi / wèi)除了(le／liǎo)自己會進行搜索外，其他(tā)人(rén)看這(zhè)個(gè)問題的(de)可能性就(jiù)很小了(le／liǎo)，加上(shàng)如果不(bù)是(shì)自己想要(yào / yāo)的(de)答案，看标題就(jiù)不(bù)會點擊，所以(yǐ)我們會看到(dào)有些百度知道(dào)點擊量，如果不(bù)是(shì)自己刷的(de)話，可能隻有幾十個(gè)。

這(zhè)個(gè)關系到(dào)品牌營銷，因爲(wéi / wèi)都沒人(rén)知道(dào)你這(zhè)個(gè)品牌，所以(yǐ)關注的(de)人(rén)就(jiù)不(bù)會多了(le／liǎo)。互聯網産品不(bù)同于(yú)電視廣播媒體，廣電系統是(shì)不(bù)管你在(zài)幹嘛，強制推銷。就(jiù)好比你在(zài)看電視，突然出(chū)現一(yī / yì ／yí)個(gè)15秒的(de)廣告，你爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)繼續看節目，不(bù)得不(bù)把這(zhè)個(gè)廣告看完，你在(zài)互聯網上(shàng)看視頻，視頻播放前也(yě)會有一(yī / yì ／yí)分鍾到(dào)15秒左右的(de)廣告，你不(bù)得不(bù)把這(zhè)些廣告看完，除非你自己不(bù)看視頻和(hé / huò)電視了(le／liǎo)。廣播也(yě)一(yī / yì ／yí)樣，除非你關掉收音機，換台，你就(jiù)必須聽完正在(zài)播放的(de)廣告。

企業微博是(shì)不(bù)同于(yú)百度産品，不(bù)同于(yú)廣播電視的(de)。那麽，企業微博營銷是(shì)雞肋還是(shì)靈藥？

如果一(yī / yì ／yí)家企業已經很有名氣了(le／liǎo)，那麽它做微博營銷就(jiù)很簡單。廢話不(bù)多說(shuō)，那企業一(yī / yì ／yí)般般，不(bù)怎麽知名，該怎麽辦呢？現在(zài)很多企業微博其實是(shì)等同于(yú)雞肋的(de)，雞肋者，食之(zhī)無味棄之(zhī)可惜，既然花了(le／liǎo)前，搞了(le／liǎo)認證，經營起來(lái)微博，但感覺效果一(yī / yì ／yí)般般。加上(shàng)，現在(zài)企業微博其實是(shì)在(zài)淘寶上(shàng)刷分刷上(shàng)去的(de)，猛一(yī / yì ／yí)看粉絲1000多，但實際上(shàng)你在(zài)那裏發的(de)微博，就(jiù)一(yī / yì ／yí)兩個(gè)人(rén)評論轉發，甚至壓根就(jiù)是(shì)自己玩單機。

企業微博經營的(de)關鍵在(zài)于(yú)運作，内容，策劃，粉絲管理，我們現在(zài)來(lái)簡單談下這(zhè)些操作。

一(yī / yì ／yí) 運作

運作是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)中性詞，關鍵是(shì)你怎麽看它。如果你運作的(de)目的(de)是(shì)提高用戶體驗性，提高自己的(de)産品服務，那麽這(zhè)個(gè)運作就(jiù)是(shì)有力的(de)，就(jiù)是(shì)比較好的(de)，先通過購買粉絲什麽的(de)操作一(yī / yì ／yí)通，後期仔細服務，多和(hé / huò)粉絲進行互動，多發一(yī / yì ／yí)些有意義的(de)微博内容，這(zhè)一(yī / yì ／yí)系列的(de)操作，能讓一(yī / yì ／yí)個(gè)微博真正做到(dào)讓網友自覺加關注，網友的(de)口碑相傳，自古以(yǐ)來(lái)都是(shì)很強的(de)。強烈建議，如果隻是(shì)打算購買粉絲後随便放内容，不(bù)與粉絲互動，那還不(bù)如不(bù)開微博，浪費精力。

二 内容

原創性，内容爲(wéi / wèi)王；針對性，針對特定的(de)用戶，知道(dào)自己的(de)粉絲是(shì)屬于(yú)哪一(yī / yì ／yí)種内别的(de)，針對他(tā)們發微博内容；趣味性，沒人(rén)想看硬巴巴的(de)微博内容，容易反感；簡而(ér)言之(zhī)，就(jiù)是(shì)愈發能吸引用戶的(de)微博内容，能讓用戶自覺的(de)轉發，評論，如果是(shì)@自己的(de)朋友的(de)話，那就(jiù)更好了(le／liǎo)。強烈建議，不(bù)要(yào / yāo)發容易讓人(rén)反感的(de)内容，不(bù)要(yào / yāo)發戲弄用戶的(de)内容，不(bù)要(yào / yāo)發低級趣味的(de)内容，這(zhè)樣不(bù)能持久。

三 策劃

策劃活動是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)微博能否持續的(de)象征和(hé / huò)證明，如果沒有策劃，很多人(rén)就(jiù)不(bù)會關注你了(le／liǎo)。如果你能策劃一(yī / yì ／yí)個(gè)微博，并且是(shì)真實有效的(de)，很多人(rén)自發轉發關注你的(de)，更多潛在(zài)客戶會逐漸出(chū)現的(de)。比如策劃一(yī / yì ／yí)個(gè)活動，要(yào / yāo)求關注自己的(de)官方微博，再@幾個(gè)自己的(de)微博好友，說(shuō)定時(shí)間，說(shuō)定操作程序，要(yào / yāo)求真實有效，到(dào)了(le／liǎo)約定的(de)期限後選中幾個(gè)微博用戶，說(shuō)明中獎，然後寄出(chū)獎品，這(zhè)樣的(de)活動多弄幾個(gè)，要(yào / yāo)求全部真實有效，如果一(yī / yì ／yí)旦出(chū)現騙粉絲的(de)情況，那麽經營的(de)這(zhè)幾個(gè)月，幾年就(jiù)全部白廢了(le／liǎo)。

四 粉絲管理

粉絲管理，一(yī / yì ／yí)是(shì)給自己的(de)粉絲分門别類，比如做好地(dì / de)域登記管理，性别登記管理，粉絲微博力量登記管理等等。這(zhè)方面自己應該有專業的(de)粉絲管理團隊。二是(shì)多和(hé / huò)粉絲進行互動。比如發了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)條微博後，不(bù)管怎麽樣，如果有粉絲關注，進行評論或轉發，自己一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間内進行進一(yī / yì ／yí)步操作，比如再次轉發，或者表示感謝，或者進行評論，說(shuō)明自己的(de)觀點等。

我來(lái)舉一(yī / yì ／yí)個(gè)很簡單的(de)例子(zǐ)，以(yǐ)前在(zài)武漢開始玩微博的(de)時(shí)候，有一(yī / yì ／yí)個(gè)微博名字爲(wéi / wèi)武漢開鎖神馬的(de)，後面還有幾個(gè)字符，有點忘了(le／liǎo)。當時(shí)看到(dào)它的(de)時(shí)候很莫名其妙，這(zhè)家公司的(de)微博經營的(de)很到(dào)位，每天不(bù)僅準備發布早安武漢，或者心情文摘的(de)微博内容，積極和(hé / huò)用戶進行互動。它的(de)粉絲數已經不(bù)少了(le／liǎo)，而(ér)且據估計應該是(shì)沒有刷粉。能做成那個(gè)效果已經很不(bù)錯了(le／liǎo)。

再舉個(gè)例子(zǐ)，武漢一(yī / yì ／yí)家4S店微博搞活動，我參與了(le／liǎo)，很幸運的(de)得到(dào)了(le／liǎo)禮物，禮物包括一(yī / yì ／yí)本書，一(yī / yì ／yí)個(gè)新浪公仔。該企業微博在(zài)和(hé / huò)我聯系後，知道(dào)我不(bù)能親自到(dào)該公司拿禮物，特意選擇快遞送到(dào)我手上(shàng)，像這(zhè)樣的(de)行爲(wéi / wèi)，毫無疑問，誠信第一(yī / yì ／yí)，以(yǐ)後遇到(dào)有人(rén)說(shuō)想買車，我就(jiù)會推薦這(zhè)家4S店，這(zhè)個(gè)微博營銷就(jiù)很到(dào)位了(le／liǎo)。

總而(ér)言之(zhī)，企業微博營銷是(shì)從用戶出(chū)發，爲(wéi / wèi)提高自己的(de)産品服務，提高用戶體驗度而(ér)設置的(de)，如果簡簡單單的(de)說(shuō)開一(yī / yì ／yí)個(gè)微博，爾後不(bù)管，放置一(yī / yì ／yí)邊，或者偶爾互動，這(zhè)樣的(de)微博還不(bù)如不(bù)開，與其浪費時(shí)間精力在(zài)這(zhè)裏，還不(bù)如加強實體店的(de)營銷策劃，不(bù)過換句話說(shuō)，如果連互聯網微博營銷都不(bù)能真正參與，融合，那在(zài)互聯網時(shí)代，還能做别的(de)事情嗎？

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