如何在(zài)網站建設中提升用戶體驗

每個(gè)人(rén)的(de)審美都具有差異，而(ér)一(yī / yì ／yí)個(gè)優秀的(de)設計師必須具備從中尋找平衡點的(de)能力。我想起陳凱歌導演多年前的(de)一(yī / yì ／yí)部電影《無極》，這(zhè)部電影在(zài)影評人(rén)或是(shì)學習、從事影視行業的(de)人(rén)，和(hé / huò)普通觀衆之(zhī)間的(de)口碑可以(yǐ)說(shuō)天差地(dì / de)别。在(zài)網站建設時(shí)，人(rén)們總是(shì)會強調“用戶體驗”這(zhè)個(gè)問題。

誠然，對于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)網站來(lái)說(shuō)，用戶體驗無疑是(shì)它的(de)命脈，良好的(de)用戶體驗意味着網站可以(yǐ)較爲(wéi / wèi)輕松的(de)獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)很好的(de)排名，網站設計師滿意的(de)設計不(bù)一(yī / yì ／yí)定能夠迎合用戶的(de)胃口有一(yī / yì ／yí)個(gè)很有趣的(de)段子(zǐ)：“有一(yī / yì ／yí)種寒冷叫做你媽覺得你冷”，可能這(zhè)也(yě)是(shì)多年來(lái)一(yī / yì ／yí)直困擾着無數年輕人(rén)的(de)大(dà)難題。這(zhè)個(gè)段子(zǐ)之(zhī)所以(yǐ)能夠出(chū)現就(jiù)是(shì)因爲(wéi / wèi)母親出(chū)于(yú)對子(zǐ)女的(de)關愛，将自己認爲(wéi / wèi)“好”的(de)事物無條件的(de)加在(zài)子(zǐ)女身上(shàng)。

我們當然不(bù)能因此說(shuō)母親錯了(le／liǎo)，但這(zhè)種方式也(yě)的(de)确往往不(bù)能被子(zǐ)女所理解接受，如果子(zǐ)女因爲(wéi / wèi)對母親的(de)愛而(ér)接受了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)點，那麽對于(yú)不(bù)相識的(de)網站設計師來(lái)說(shuō)，他(tā)們就(jiù)沒有這(zhè)麽“寬宏大(dà)量”了(le／liǎo)，甚至非常嚴格。一(yī / yì ／yí)個(gè)令人(rén)沮喪的(de)事實是(shì)，很多設計師自以(yǐ)爲(wéi / wèi)精妙且極具藝術美感的(de)設計往往不(bù)被用戶所接受，原因就(jiù)在(zài)于(yú)這(zhè)些設計師在(zài)設計網站時(shí)大(dà)多出(chū)自于(yú)對藝術的(de)片面追求，甚至認爲(wéi / wèi)自己覺得好看的(de)東西，别人(rén)就(jiù)一(yī / yì ／yí)定覺得好看。這(zhè)實際上(shàng)是(shì)完全錯誤的(de)想法。

對于(yú)網站設計師，也(yě)是(shì)同樣的(de)道(dào)理。技術過硬的(de)設計師不(bù)一(yī / yì ／yí)定能夠設計出(chū)用戶喜歡的(de)網站，而(ér)那些了(le／liǎo)解用戶心裏的(de)設計師，即使專業知識有所欠缺，設計出(chū)的(de)網站也(yě)可以(yǐ)受到(dào)好評。而(ér)這(zhè)種經驗，是(shì)不(bù)可能在(zài)閉門造車的(de)過程中累積的(de)，他(tā)需要(yào / yāo)設計師真正的(de)與用戶進行溝通并從中學習。

想要(yào / yāo)獲得良好的(de)用戶體驗不(bù)能全憑設計在(zài)設計網站的(de)過程中，一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)時(shí)刻以(yǐ)用戶體驗爲(wéi / wèi)目的(de)，想要(yào / yāo)檢驗用戶體驗，就(jiù)要(yào / yāo)以(yǐ)用戶的(de)角度去審視網站，但這(zhè)并不(bù)能成爲(wéi / wèi)設計師不(bù)作爲(wéi / wèi)的(de)借口——如果你已經明确了(le／liǎo)用戶在(zài)哪些方面并不(bù)滿意，就(jiù)應該盡力的(de)去完善，網站的(de)建設并不(bù)以(yǐ)網站上(shàng)線作爲(wéi / wèi)終點，它應該是(shì)始終貫穿網站運營中的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)重要(yào / yāo)的(de)工作，隻有對網站的(de)設計不(bù)斷地(dì / de)完善，才能夠真正的(de)做到(dào)提升用戶的(de)使用體驗。提升用戶的(de)使用體驗，其實就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)人(rén)與人(rén)溝通的(de)過程，在(zài)溝通學習中不(bù)斷吸取新的(de)意見和(hé / huò)經驗，才能讓網站變得越來(lái)越好。

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