如何使用UX研究方法來(lái)驗證您的(de)内容策略

簡單地(dì / de)制定内容策略并不(bù)能保證成功。

即使有一(yī / yì ／yí)個(gè)工人(rén)團隊花了(le／liǎo)無數個(gè)小時(shí)來(lái)構思，制定和(hé / huò)規劃全面的(de)方法，你怎麽知道(dào)它是(shì)否會與你的(de)目标市場産生共鳴？作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)家網絡公司，我們希望分享如何使用用戶體驗研究方法來(lái)驗證您的(de)内容策略，這(zhè)将有助于(yú)确保您在(zài)啓動後不(bù)會因戰略不(bù)合理而(ér)陷入困境。

内容營銷的(de)主要(yào / yāo)目的(de)應該是(shì)将客戶放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位，這(zhè)意味着爲(wéi / wèi)他(tā)們提供他(tā)們想要(yào / yāo)和(hé / huò)需要(yào / yāo)的(de)有價值的(de)信息，并将其放在(zài)他(tā)們面前進行發現。這(zhè)可以(yǐ)導緻購買決定或轉換。 用戶體驗戰略的(de)想法是(shì)通過創建幫助用戶完成目标或任務的(de)服務，産品或體驗，将用戶放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位。了(le／liǎo)解人(rén)們如何思考和(hé / huò)激勵他(tā)們的(de)行動是(shì)設計經驗和(hé / huò)創造提供價值内容的(de)關鍵組成部分，這(zhè)就(jiù)是(shì)爲(wéi / wèi)什麽将這(zhè)兩個(gè)學科結合起來(lái)是(shì)如此有效。 使用UX研究方法進行驗證的(de)方法 用戶體驗研究有四種主要(yào / yāo)方法用于(yú)用戶體驗研究： 監控社交習慣 審查内容消費 進行面試 實地(dì / de)研究 了(le／liǎo)解内容消費和(hé / huò)社交習慣是(shì)理解和(hé / huò)建立客戶心理模型的(de)有效方法。與買方角色類似，心智模型編制圍繞行爲(wéi / wèi)和(hé / huò)行爲(wéi / wèi)的(de)數據，以(yǐ)制定假設的(de)思維過程。可以(yǐ)在(zài)一(yī / yì ／yí)些平台上(shàng)找到(dào)的(de)社交渠道(dào)，網站分析或網絡讨論組都可以(yǐ)提供有用的(de)信息，以(yǐ)幫助構建心智模型的(de)思維過程。對業務的(de)好處是(shì)更好地(dì / de)理解受衆如何思考并解決可能指導所創建内容類型的(de)問題。 實地(dì / de)研究和(hé / huò)開展研究有助于(yú)創造更好的(de)買方角色。應該從買方的(de)角度收集這(zhè)些信息，然後從業務的(de)角度進行審查，以(yǐ)便更好地(dì / de)理解和(hé / huò)識别對買方有吸引力的(de)機會。了(le／liǎo)解客戶的(de)活動，目标，挑戰和(hé / huò)問題可以(yǐ)通過對話，調查或僅通過觀察來(lái)學習。這(zhè)樣可以(yǐ)更好地(dì / de)了(le／liǎo)解内容的(de)使用方式和(hé / huò)時(shí)間。 将數據轉化爲(wéi / wèi)戰略 一(yī / yì ／yí)旦編制和(hé / huò)分析了(le／liǎo)數據和(hé / huò)信息，就(jiù)可以(yǐ)創建更深入的(de)買方角色和(hé / huò)心智模型。這(zhè)些反過來(lái)對于(yú)創建内容策略非常寶貴。通過使用洞察力和(hé / huò)反饋，該策略将從一(yī / yì ／yí)開始就(jiù)有更好的(de)關注點。 在(zài)從内容日曆主題到(dào)媒體購買的(de)整個(gè)過程中，應定期審查和(hé / huò)考慮此信息，以(yǐ)創建支持整體戰略的(de)資産。通過不(bù)僅了(le／liǎo)解觀衆如何思考并解決将增強内容創作的(de)問題，該内容的(de)傳遞應該由人(rén)物角色驅動，并理解何時(shí)，何地(dì / de)以(yǐ)及如何傳遞内容以(yǐ)獲得最佳結果。 可以(yǐ)并且也(yě)應該進行測試以(yǐ)驗證研究結果。内容測試是(shì)确定副本本身，丢失圖像和(hé / huò)元素，可以(yǐ)有效地(dì / de)傳遞信息的(de)絕佳方式。這(zhè)種類型的(de)測試應該在(zài)規劃階段的(de)早期階段進行，以(yǐ)确認内容主題，想法，消息傳遞和(hé / huò)方法将按照預期與用于(yú)規劃它們的(de)角色産生共鳴。 與可用性測試相比，這(zhè)是(shì)不(bù)同的(de)，這(zhè)是(shì)UX研究的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)常見方面。重點是(shì)确認在(zài)全面實施之(zhī)前基于(yú)研究創建的(de)框架。 最重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，使用相關工具來(lái)驗證您的(de)内容策略是(shì)一(yī / yì ／yí)項智能業務。用戶體驗研究方法在(zài)營銷方面具有無可估量的(de)價值，特别是(shì)在(zài)設計和(hé / huò)實施内容策略時(shí)，因爲(wéi / wèi)它們通過傾聽最大(dà)的(de)專家來(lái)幫助揭示市場的(de)需求和(hé / huò)優先級。

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