建設網站之(zhī)前要(yào / yāo)明确我們做網站的(de)目的(de)和(hé / huò)用途是(shì)什麽?相信大(dà)家都清楚網站做來(lái)是(shì)爲(wéi / wèi)客戶服務的(de)。

知道(dào)了(le/liǎo)網站的(de)用途後,我們即可進行網站内容的(de)規劃。在(zài)規劃之(zhī)前有一(yī / yì /yí)一(yī / yì /yí)個(gè)概念很重要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)爲(wéi / wèi)誰而(ér)戰 ,爲(wéi / wèi)何而(ér)戰,很多網站在(zài)這(zhè)一(yī / yì /yí)點上(shàng)做得都不(bù)是(shì)很好,以(yǐ)下通過一(yī / yì /yí)個(gè)例子(zǐ)來(lái)加以(yǐ)介紹。據我們觀察,在(zài)全世界普遍的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)通病就(jiù)是(shì),不(bù)管大(dà)網站小網站,都存在(zài)一(yī / yì /yí)個(gè)非常嚴重的(de)問題,即網站的(de)企劃文案是(shì)最重要(yào / yāo)的(de),但網站中的(de)内容卻全然不(bù)顧客戶的(de)感受。大(dà)部分的(de)網站,在(zài)首頁的(de)主要(yào / yāo)鏈接項目如下:公司簡介、最新消息、經營理念、産品介紹、聯絡我們、返回首頁。當網友進來(lái)後,在(zài)最主要(yào / yāo)的(de)頁面,最重要(yào / yāo)的(de)位置,滔滔不(bù)絕地(dì / de)向網友介紹本公司規模如何大(dà)、理念有多好、曆史有多悠久,甚至做過什麽好人(rén)好事,以(yǐ)及公司人(rén)員圖片、廠房、設備,等等,這(zhè)些都搬到(dào)台面上(shàng)了(le/liǎo),或者說(shuō)我們的(de)服務有多好多好。如果這(zhè)個(gè)網站是(shì)上(shàng)市公司所有,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)給股東看的(de),那方向沒錯,但如果不(bù)是(shì),您的(de)公司有多大(dà)、理念有多好,關網友何事呢?東西都還沒看到(dào)咧?大(dà)部分的(de)網友是(shì)因您的(de)各種廣告或搜尋而(ér)來(lái)到(dào)這(zhè)個(gè)網站的(de)。這(zhè)樣的(de)網站,并非做給網友或顧客看的(de),而(ér)是(shì)做給自己看的(de),完全不(bù)理會來(lái)到(dào)您的(de)網站的(de)準客戶感受,不(bù)尊重來(lái)到(dào)您網站的(de)準客戶。對網絡行銷而(ér)言,這(zhè)是(shì)非常糟糕的(de)一(yī / yì /yí)-件事情,絕對不(bù)是(shì)網絡行銷的(de)好方法。網絡與傳統市場最大(dà)的(de)不(bù)同是(shì),網絡是(shì)開放的(de),你可以(yǐ)把它想象爲(wéi / wèi)無政府、無制度可言的(de)世界。因此你無法用原本的(de)傳統行銷觀念來(lái)控制市場,所以(yǐ)必須與網友交流互動,這(zhè)裏的(de)交流互動并非隻要(yào / yāo)架設留言闆或讨論區,而(ér)是(shì)指你必須設身處地(dì / de)地(dì / de)了(le/liǎo)解每一(yī / yì /yí)位準客戶要(yào / yāo)知道(dào)什麽。這(zhè)樣才能真正打動客戶,提升我們網站的(de)作用和(hé / huò)效果。
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