影響博客營銷行爲(wéi / wèi)的(de)三大(dà)要(yào / yāo)素

核心提示：博客的(de)使用者數量正在(zài)以(yǐ)倍數成長。

根據創新傳布理論，目前博客的(de)傳布過程正處在(zài)S型曲線的(de)“陡升期”之(zhī)中，而(ér)使用者也(yě)由過去兩年的(de)創新者，逐漸轉爲(wéi / wèi)“先期采用者”，并達到(dào)10%~25%的(de)關鍵多數。

由于(yú)博客被視爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種新媒體，而(ér)對于(yú)新傳播科技，若使用者達到(dào)關鍵多數時(shí)，新采用者的(de)利益便會增加。若要(yào / yāo)了(le／liǎo)解博客是(shì)否能持續的(de)擴散，仍在(zài)于(yú)使用者本身是(shì)否能夠持續的(de)使用，進而(ér)成爲(wéi / wèi)習慣，使用者能否持續的(de)發表内容，才是(shì)博客能否普及，并且形成網絡外部性，帶來(lái)更多能量與商機的(de)關鍵。

一(yī / yì ／yí)、影響博客使用意向的(de)因素

1、知覺愉悅促成了(le／liǎo)博客的(de)迅速發展

博客的(de)“知覺愉悅”，是(shì)最能夠影響使用者對博客的(de)使用意向的(de)因素，顯示目前博客爲(wéi / wèi)使用者帶來(lái)的(de)樂趣性，甚至較其功能性與接口易用性更重要(yào / yāo)。

觀察目前博客的(de)發展狀況亦發現，博客除了(le／liǎo)基本的(de)文章發表功能外，亦提供了(le／liǎo)多媒體播放、個(gè)人(rén)化的(de)創新功能，如個(gè)人(rén)點播音樂清單、網志寵物等。相較于(yú)過去版面單調的(de)個(gè)人(rén)新聞台或是(shì)電子(zǐ)布告欄個(gè)人(rén)版，完全發揮博客在(zài)技術上(shàng)的(de)優勢。

此外，博客互聯緊密的(de)特性與功能，亦提供使用者彼此之(zhī)間更多互動的(de)機會，通過博客文章的(de)引用與回響，使用者将更容易與讀者或其它博客作者進行互動，平添更多使用上(shàng)的(de)樂趣，也(yě)可以(yǐ)說(shuō)博客的(de)樂趣性功能促成了(le／liǎo)博客迅速的(de)發展。

2、績效期望深耕網友黏度

使用者實際使用的(de)頻率多寡，取決于(yú)使用者認爲(wéi / wèi)博客是(shì)否對其産生幫助，若是(shì)要(yào / yāo)提高博客使用者實際的(de)浏覽頻率，除了(le／liǎo)在(zài)文章内容的(de)加強外，也(yě)必須注意響應服務支持的(de)程度與質量，才能避免使用者轉換到(dào)其它博客身上(shàng)。

二、博客者特征與行爲(wéi / wèi)

1、使用者絕大(dà)多數都是(shì)年輕、高學曆且具有長期網絡使用經驗的(de)人(rén)

調查顯示，30歲以(yǐ)下的(de)博客使用者占了(le／liǎo)84.3%;教育背景上(shàng)，博客使用者有高達91.6%爲(wéi / wèi)大(dà)專文化程度以(yǐ)上(shàng);網絡使用經驗上(shàng)，博客有82.5%的(de)使用者有3年以(yǐ)上(shàng)的(de)上(shàng)網經驗、71.2%的(de)人(rén)在(zài)5年以(yǐ)上(shàng)。顯示博客使用者在(zài)性别上(shàng)男女比例相近，絕大(dà)多數都是(shì)年輕、高學曆且具有長期網絡使用經驗的(de)人(rén)。

2、閱讀博客已經成爲(wéi / wèi)博客使用者的(de)習慣之(zhī)一(yī / yì ／yí)

大(dà)型門戶統計顯示，博客使用年資上(shàng)，超過3成的(de)使用者是(shì)在(zài)近半年内才接觸網志，有55.7%的(de)人(rén)使用時(shí)間不(bù)到(dào)一(yī / yì ／yí)年。博客使用頻率方面，超過六成五的(de)使用者每周發表的(de)文章不(bù)到(dào)5 篇。若以(yǐ)每天使用博客(包含發表文章、響應文章與修改版面或設定)的(de)時(shí)間來(lái)衡量，每天使用時(shí)數在(zài)一(yī / yì ／yí)小時(shí)以(yǐ)下爲(wéi / wèi)接近五成的(de)48.5%。

此外，“每日閱讀他(tā)人(rén)博客時(shí)間”的(de)平均數值較博客使用時(shí)間長，且呈現常态分配，可說(shuō)明閱讀博客已經成爲(wéi / wèi)博客使用者的(de)習慣之(zhī)一(yī / yì ／yí)。使用目的(de)上(shàng)，有88.5%與73.5%的(de)使用者選擇“記錄生活”與“抒發情感”，兩者皆選的(de)也(yě)有67.9%。顯示博客在(zài)針對個(gè)人(rén)使用上(shàng)，以(yǐ)個(gè)人(rén)網絡日記功能爲(wéi / wèi)主。而(ér)選擇“信息分享”與“數據彙整”兩目的(de)的(de)各占所有使用者的(de)68.1%與33.1%，兩者皆選的(de)有25.8%，該數據可作爲(wéi / wèi)“使用者将博客視爲(wéi / wèi)個(gè)人(rén)信息管理平台”的(de)參考。

三、博客的(de)傳布

博客的(de)使用者數量正在(zài)以(yǐ)倍數成長。根據創新傳布理論，目前博客的(de)傳布過程正處在(zài)S型曲線的(de)“陡升期”之(zhī)中，而(ér)使用者也(yě)由過去兩年的(de)創新者，逐漸轉爲(wéi / wèi)“先期采用者”，并達到(dào)10%~25%的(de)關鍵多數。

由于(yú)博客被視爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種新媒體，而(ér)對于(yú)新傳播科技，若使用者達到(dào)關鍵多數時(shí)，新采用者的(de)利益便會增加。若要(yào / yāo)了(le／liǎo)解博客是(shì)否能持續的(de)擴散，仍在(zài)于(yú)使用者本身是(shì)否能夠持續的(de)使用，進而(ér)成爲(wéi / wèi)習慣，使用者能否持續的(de)發表内容，才是(shì)博客能否普及，并且形成網絡外部性，帶來(lái)更多能量與商機的(de)關鍵。

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